Κέντρο βοήθειας / Σχόλια ποιότητας

Υποβολή καταγγελίας

Αναφέρετε ζητήματα ποιότητας προϊόντων, αποστολής, τεκμηρίωσης, εγγύησης ή σέρβις για έργα ανεμιστήρων και μοτέρ Blauberg. Η ομάδα μας θα κατευθύνει την υπόθεσή σας σε πωλήσεις, μηχανική, ποιότητα ή υποστήριξη μετά την πώληση.

Διανομέας / OEM / υποστήριξη έργου

Ένα δομημένο κανάλι παραπόνων για έργα ανεμιστήρα αερισμού B2B.

Χρησιμοποιήστε αυτήν τη φόρμα όταν μια παραγγελία, δείγμα προϊόντος, αποστολή παρτίδας, πακέτο εγγράφων ή εγκατάσταση πεδίου δεν ανταποκρίνεται στις προσδοκίες. Τα καθαρά δεδομένα μοντέλου, φωτογραφίες, συνθήκες λειτουργίας και αναφορές παραγγελιών μας βοηθούν να συντομεύσουμε τον τεχνικό έλεγχο και τον κύκλο διορθωτικών-ενεργειών.

ποιότητα του προϊόντος ζημιά στη ναυτιλία αξίωση εγγύησης λάθος μοντέλο έγγραφα που λείπουν υπηρεσία μετά την-πώληση
Τυπικός στόχος απόκρισης

Για πλήρεις υποβολές, η πρώτη επιβεβαίωση περίπτωσης προετοιμάζεται συνήθως εντός μιας εργάσιμης ημέρας. Οι τεχνικές περιπτώσεις ή οι περιπτώσεις εγγύησης ενδέχεται να απαιτούν αρχεία επιθεώρησης, δεδομένα καμπύλης ανεμιστήρα ή επιστρεφόμενα δείγματα.

24hαρχική επιβεβαίωση κρούσματος
2-5dτυπικό παράθυρο τεχνικής αναθεώρησης

Λεπτομέρειες καταγγελίας

Έντυπο πρόσληψης θήκης
Ταξινόμηση ζητημάτων
Κατηγορία καταγγελίας * Προτεραιότητα * Σύνοψη προβλήματος *
Στοιχεία επικοινωνίας
Το όνομά σου * Εταιρεία * Χώρα / περιοχή * email * Τηλέφωνο / WhatsApp Ρόλος πελάτη
Στοιχεία παραγγελίας και προϊόντος
Αριθμός παραγγελίας / ταχυδρομικής αποστολής / τιμολογίου Μοντέλο προϊόντος * Αριθμός σειράς / παρτίδας Ποσότητα που επηρεάστηκε Κατηγορία προϊόντος Εφαρμογή Ημερομηνία παραλαβής Βρέθηκε ζήτημα ημερομηνίας
Περιγραφή ζητήματος και αποδεικτικά στοιχεία
Αναλυτική περιγραφή *
Ελάτε σε επαφή
Ας δημιουργήσουμε τη λύση του αέρα σας.

Συμπληρώστε τη φόρμα και η ομάδα μηχανικών μας θα επικοινωνήσει μαζί σας σύντομα.

bg
Αποστολή ερώτησής